Как провести независимую экспертизу затопления квартиры? — investim.info

Когда ДЭЗ не выдаёт акт

В соответствии с требованиями Жилищного кодекса и договора на управления многоквартирным домом управляющая компания обязана фиксировать факт затопления квартиры путём составления соответствующего акта.

В большинстве случаев данное требование выдерживается коммунальщиками. Но, в ситуации, при которой управляющая домом компания является виновником залива, акт стараются либо не выдать вообще, либо составить его таким образом, что в суд такое не подать.

Вообще коммунальные службы в случае своей вины за залив квартиры постоянно пытаются спихнуть с себя ответственность на жильца. При этом они дипломатично умалчивают, что обязаны чистить стояки, следить за состоянием систем отопления и уж тем более не допускать превышения давления в трубах водоснабжения.

Так что же делать, если управляющая компания недобросовестно выполняет свои обязанности в части фиксации залива квартиры? Акт ДЕЗа по заливу это документ, показывающий причинно-следственную связь повреждений квартиры и факта её затопления.

Таким доказательством также является и экспертиза причин затопления помещения. Тем более, такой документ в суде имеет гораздо больший вес по следующим причинам. Во-первых, данный документ не просто заполнен ручкой на одном листочке, а содержит подробную исследовательскую часть с фотографиями и замерами.

Во-вторых, тот, кто составляет документ, прошёл соответствующее обучение по судебно-экспертной специальности и имеет сертификат. В-третьих, за своё заключение специалист подписывается под уголовной ответственностью за заведомо ложные показания.

Таким образом, экспертное заключение незаменимо в случаях, когда кажется невозможным добиться правды от ДЭЗ (управляющей компании или ТСЖ).

Актуальные вопросы

Когда нужно оценивать ущерб от затопления квартиры?

Независимая экспертиза после залива квартиры может потребоваться как в случае затопления вашего жилья, так и при заливе вами чужого. Оценка нанесенного ущерба осуществляется в первую очередь тогда, когда планируется судебное разбирательство дела.

Самостоятельно правильно рассчитать стоимость ремонтно-восстановительных работ практически невозможно, не имея надлежащей квалификации.

Пострадавшая сторона заинтересована в независимой экспертизе, поскольку это позволит реально оценить масштаб нанесенного ущерба. В таком случае возмещенные средства полностью покроют утраченное имущество.

При заливе квартиры портится имущество и отделка: напольные и настенные покрытия, окна, двери, мебель, техника, предметы быта и т.д.

Первым делом нужно определить причину затопления и убедиться в том, что виноваты в этом соседи.

Далее следует отключить электричество в квартире, чтобы предотвратить короткое замыкание и выход из строя еще работающей техники. Желательно зафиксировать все на фотокамеру.

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры? — investim.info

Если вас затопили, в обязательном порядке нужно вызвать представителя эксплуатационной службы (ЖЭК, ЖЭУ, ДЕЗ). Это необходимо для того, чтобы он зафиксировал нанесенный ущерб в специальном акте. В документ должны быть внесены все обнаруженные повреждения.

В конце акта проставляются печати ДЕЗ или ЖЭУ, а также подписи владельца квартиры и представителя эксплуатационной службы. Пострадавшая сторона берет себе копию готового документа. Если после осмотра будут обнаружены еще какие-либо повреждения, потребуется повторный вызов сотрудника аварийной организации.

После составления акта осмотра необходимо произвести независимую экспертизу с целью оценки утраченного имущества. Для этого вы можете обратиться в компанию «Союз-Эксперт». На осмотре квартиры должна присутствовать виновная сторона. Пригласить ее можно с помощью телеграммы-уведомления.

Гидроудар

Попробуйте представить такую ситуацию. Висела себе батарея или какая-нибудь труба водоснабжения три года, и вдруг ни с того ни с сего решила слететь. Тяжело представить себе такую небылицу, не правда ли?

Но именно в это владельца квартиры пытается заставить поверить управляющая компания, когда на 100% является виновником залива из-за нерасторопных действий своих сотрудников. Человеческий фактор никто не отменял, и, к сожалению, он и становится причиной серьёзного ущерба, который нанесён имуществу жильца.

При пуске отопления или пробной подаче воды после отключения превышается давление в системе водоснабжения. Возникает так называемый эффект гидроудара. Металл, стеклопластик или иной материал попросту не выдерживает нагрузки и лопается либо в местах соединения, либо (при слишком сильном давлении) в любом слабом месте.

Данная причина залива квартиры наиболее легко доказуема в суде, так как по сколам на металле видно с какой стороны было воздействие на повреждённый фрагмент сантех элемента. В момент проведения судебной экспертизы по причине залива квартиры, эксперт уделяет этому особое внимание.

Независимая экспертиза после залива квартиры

Особо важно при проведении экспертизы гидроудара зафиксировать, что внешние повреждения на исследуемом объекте (трубе, батареи, т.п.) отсутствуют. Таким образом суду очевидно, что воздействие на предмет было именно с внутренней стороны.

Как сделать

Затопление квартиры может произойти и по вашей вине. В первую очередь необходимо определить, что же послужило причиной залива. Проверяется сантехника и коммуникации. Нужно перекрыть воду, чтобы прекратить затопление.

Важно! Необходимо точно определить из-за чего произошло затопление, ведь если причиной послужили изношенные трубы, то возмещать ущерб пострадавшей стороне придется не вам, а ДЕЗ или водоснабжающей компании. Если виноваты вы, то лучше всего попытаться уладить конфликт без досудебного разбирательства.

Порой владельцы залитых квартир не хотят идти по мирному пути решения вопроса и требуют огромной материальной компенсации.

В таком случае требуется оценка нанесенного ущерба при затоплении, которую могут произвести представители компании «Союз-Эксперт». Квалифицированный специалист правильно рассчитает стоимость ремонтно-восстановительных работ, поэтому вам не придется выплачивать необоснованно завышенные суммы, которые с вас может попытаться потребовать пострадавшая сторона.

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры? — investim.info

Привлечь независимую экспертизу к расследованию последствий затопления может не только собственник пострадавшей квартиры, но также и лицо, признанное виновным в аварии.

Выгодно виновнику пользоваться услугами независимой экспертизы тогда, когда пострадавшие соседи специально завышают сумму ущерба.

Прежде чем провести независимую экспертную оценку, необходимо для начала установить причины затопления. Это могут быть:

  • устаревшие водопроводные трубы;
  • ремонт сантехники плохого качества;
  • элементарный человеческий фактор.

В тех домах, где трубы не менялись по нескольку десятков лет, порывы водопровода являются частыми явлениями.

Также бывают ситуации, когда подрядчик, занимающийся комплексным ремонтом квартир, проявит свою халатность, установит в сантехнике некачественные фитинги, вентили и прочие элементы, которые, затем, срываются с резьбы, либо полностью выходят из строя.

В результате, получается прорыв воды, остановить который сложно, если нет в системе контрольных кранов, чтобы вовремя перекрыть воду.

Например, проживающий человек забыл закрыть воду перед уходом. Либо неправильно был установлен шланг для посудомоечной или стиральной машины. Несмотря на халатность, неосторожность, все равно придется нести ответственность за потоп.

Обычно причины затопления квартир выясняют специалисты из управляющей домов организации. Это могут быть Товарищества – ТСЖ или ТСН, а может быть государственная организация – ТОС или ЖЭК.

Обратите внимание! Оценивать ущерб специалисты управляющей компании не должны. Они могут оказаться заинтересованными лицами.

Поэтому имеет смысл обращаться за этим только к независимому эксперту. Ведь в сумму ущерба входит также и стоимость квартиры, ее часть, которую рассчитает эксперт.

Срыв батареи

Данный вид аварии особо актуален осенью при пробных пусках отопительной системы либо при подаче отопления. Виной тому является либо человеческий фактор, либо изношенность системы отопления. В любом случае виновником аварии является организация, отвечающая за состояние общедомового имущества, а именно управляющая компания.

По опыту работы часто сталкиваемся с попытками данных организаций спихнуть с себя ответственность как на жильца квартиры, так и на подрядные организации. Однако судебная практика однозначно не на стороне управляющих компаний в этом вопросе.

Места соединений санитарно-технических приспособлений являются уязвимыми с точки зрения протечек местами. В нашей практике по установлению причин затопления квартиры надрыв гибких подводок (доводки) встречается очень часто.

Вызвать независимого эксперта для установления причины затопления квартиры побуждает желание как минимум избежать ответственности за ущерб, причинённый соседу снизу заливом. И ещё, в добавок, заказчиком такой экспертизы движет желание добиться правды от настоящего виновника затопления квартир в доме.

Предлагаем ознакомиться:  Рабочии группы инвалидности как признатся и медицинская комиссия

Срыв подводки к сантехнике (биде, унитазу, душевой кабине и т.п.) происходит по четырём основным причинам. Первая – гибкая подводка слетела из-за гидроудара, года обслуживающая дом организация не уследила за работником, который превысил давление в системе водоснабжения.

Вторая – некачественная установка креплений подводки. Третья – некачественная сама подводка (желание сэкономить привело к огромным растратам). Четвёртая – срыв данного элемента в результате неосторожных действий собственника квартиры или постояльца.

Как же доказать что срыв подводки произошёл не по моей вине? В таких ситуациях и обращаются в специализированные экспертные учреждения. Сутью такой экспертизы является исследование слетевшей доводки и соединяемого с ней элемента на предмет направления сколов.

Это позволяет установить, откуда шло воздействие на материал элемента. А точнее это помогает доказать, что воздействие (давление) шло именно изнутри, то есть исключить четвёртую причину аварии, рассмотренную нами выше.

Составляя экспертное заключение о причинах затопления квартиры. Судебный эксперт проводит исследование, отвечая на поставленный заказчиком или судьёй вопрос. Доказательной базой того или иного ответа является исследовательская часть экспертизы, в которой описываются обстоятельства дела и факты, несущие ответ на вопрос.

Этот документ (экспертиза обстоятельств залива) для суда является гарантией правильности вынесенного решения и как правило его хватает, чтоб определить с кого именно требовать взыскания денежных средств в судебном порядке.

Ведь в начале судебного дела о заливе многие стороны участвуют как третьи лица. А заканчивают процесс уже в качестве ответчика. Такая неприятность для них происходит из-за установления экспертом суда новых обстоятельств произошедшего залива.

Что такое независимая оценка и когда требуется ее проведение

Независимая экспертная оценка представляет собой процедуру детального изучения последствий затопления квартиры с последующим установлением реального ущерба. Результатом независимой экспертизы является заключение – документ, который содержит информацию об испорченном во время потопа имуществе,  стоимость которого подлежит возмещению, а также о реальном размере убытков.

Прежде чем перейти к детальному рассмотрению условий проведения независимой экспертизы следует отметить, что привлечение эксперта не является обязательным. В том случае, если виновник аварии установлен и согласен компенсировать потери добровольно, вы можете и не обращаться к специалисту для определения размера убытков.

Случаи, когда привлечение эксперта является обязательным:

  1. Виновная сторона не согласна с размером ущерба;
  2. Оценка страховой компании не соответствует реальным потерям.

Не помешает наличие заключения эксперта и в том случае, если виновник происшествия не установлен. К примеру, соседи сверху утверждают, что причина аварии в старом трубопроводе, а сотрудники ЖКО также отказываются признавать свою вину.

Обратите внимание, что привлечь специалиста вправе не только пострадавшая сторона, но и виновник аварии. Это касается тех случаев, когда владельцы затопленной квартиры сознательно преувеличивают размер ущерба, угрожая соседям сверху судом.

  • Проведение осмотра затопленной квартиры. Это один из самых ответственных этапов процедуры, поскольку при осмотре помещения принимаются решения об объеме выплат, необходимых для покрытия затрат на ремонтно-восстановительные работы. Внимание уделяется поврежденной отделке, мебели, напольным покрытиям, вышедшей из строя бытовой технике и прочему имуществу, не подлежащему ремонту или восстановлению. Важно! Необходимо правильно подготовить и составить акт осмотра, чтобы процедура оценки имела юридическую силу.
  • Расчет стоимости ремонта отделки, имущества и техники. На этом этапе определяется стоимость восстановления мебели, бытовой техники, напольных и настенных покрытий. Важно! При расчете затрат на восстановление оборудования и личных вещей должен учитываться также нанесенный моральный ущерб.
  • Оценка имущества, не подлежащего восстановлению. Далеко не все покрытия, мебель и техника могут быть восстановлены. Важно! Компенсация стоимости имущества должна проводится по текущим рыночным ценам.

Перелив через ванну

Ещё одной причиной залива квартиры является перелив через ванну. Такая ситуация конечно происходит значительно чем срыв гибкой подводки или прорыв батареи. Но последствия её не менее ощутимы. Эта причина затопления имеет место там, где проживают, как правило, социально безответственные элементы.

Жилец, будучи в состоянии опьянения включил воду, чтоб набрать ванну и помыться, а потом пошёл в комнату и заснул. Причём воду включил под таким напором, что система предотвращения переполнения ванны не справилась с объёмом воды.

Данная картина наблюдается в почти девяносто пяти процентах случаев, когда потоп (причём не одной квартиры, а всего стояка), идёт из-за перелива воды через ванну. Ничего не понимающий владелец квартиры подолгу не может открыть дверь, когда к нему стучаться представители управляющей компании, которые пытаются устранить аварию.

Но во всей этой ситуации есть один великий плюс. Исход суда с таким ответчиком не оставляет сомнения. Так как судья уже изначально видит, с кем приходится иметь дело. И предоставление истцом доказательств превращается скорее в формальность.

Как и любой ответчик, он может заявлять, что получить с него нечего. Однако это не означает бесперспективность судебного процесса по заливу. Ибо система взыскания долгов за последние 2-3 года претерпела существенные изменения в сторону результативности.

Составление телеграммы-уведомления

На осмотр и независимую экспертизу после залива квартиры виновная сторона вызывается с помощью телеграммы-уведомления. Впоследствии, человек, затопивший вашу квартиру, должен будет возместить вам также и траты на отправку ему уведомления.

Как провести независимую экспертизу затопления квартиры

В подобном документе указываются адрес и ФИО получателя, дата проведения осмотра квартиры. Обязательно оговаривается место встречи сторон. Важно! При составлении телеграммы должно быть указано, что в случае неявки виновника, осмотр будет произведён без его участия.

Акт о заливе квартиры является самым важным документом, устанавливающим причинно-следственную связь между событием (затоплением) и его последствиями (порчей имущества). Акт должен составляться сотрудником эксплуатационной службы.

Единой установленной формы такого документа нет, поэтому существуют только обязательные к заполнению поля: дата и время составления документа, самого затопления, его причина, вероятный виновник в произошедшем и детальное описание нанесенного ущерба. Важно!

Какие документы понадобятся эксперту?

Необходимо собрать следующий набор документов:

  • удостоверение личности гражданина, обратившегося за помощью в экспертную организацию;
  • акт о затоплении жилплощади, который был составлен работниками управляющей компании в присутствии пострадавшей стороны, виновника происшествия и свидетелей в день аварии;
  • фото и видеоматериалы из затопленного помещения;
  • выписка из ЕГРН, техпаспорт на квартиру. Это будет доказывать право собственности на данный объект недвижимости;
  • поэтажный план здания и экспликацию с указанием площади помещений;
  • все чеки и квитанции о покупке стройматериалов, проведении ремонтных работ и прочих расходов, понесенных в результате затопления жилплощади.

После тщательного изучения представленной документации специалист будет иметь полное представление о ситуации и сможет провести оценку максимально качественно и достоверно.

Для соблюдения всех требований относительно оценочной экспертизы необходимо присутствие виновника аварийной ситуации. Уведомление можно передать лично. В этом случае виновник расписывается в копии уведомления, подтверждая факт его получения.

В случае почтового отправления необходимо запросить на почте заверенную копию уведомления. Если ответчик не будет присутствовать при экспертизе, то у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам по телефонам, указанным наверху страницы, или через онлайн-форму.

  • Копия акта осмотра, составленная представителем эксплуатационной службы;
  • Копия паспорта клиента;
  • Копии документов, подтверждающих право владения квартирой;
  • Копия экспликации поэтажного плана.
Предлагаем ознакомиться:  Какие нюансы и подводные камни могут быть при покупке квартиры у застройщика

Для точного расчета нанесенного ущерба можно также приложить к пакету документов копии чеков последнего проведенного ремонта, если таковые имеются.

Определение причины залива после ремонта.

Шаги Описание
1 Обесточивание затопленного помещения В  квартире отключаются источники электроэнергии с целью предотвращения короткого замыкания или поражения электрическим током
2 Перемещение из затопленной зоны ценных вещей Перемещение вещей нужно для предотвращения их дальнейшей порчи, причиненной из-за повышения влажности в помещении
3 Уведомление соседей насчет залива Соседи должны быть уведомлены, так как течь может дойти и до их жилья
4 Вызов аварийной службы, или работников управляющей организации (ЖЭК, ЖКС и т.д.) Аварийная служба вызывается, в случае если ее причиной является прорыв труб, и необходимо перекрыть стояк водоснабжения

Сотрудники управляющей организации составляют акт о заливе жилья, от которого зависит дальнейшее развитие событий, поскольку этот документ понадобится суду и оценщику

5 Приглашение независимого эксперта Экспертом оценивается стоимость поврежденного имущества и ремонт, который должен быть сделан с целью восстановления ущербов
6 Оповещение виновника о дате проведения осмотра Рекомендуется отправить письменное уведомление за 3 дня до этой процедуры
7 Обращение в суд В суд нужно подать исковое заявление с требованием от виновного лица взыскать нанесенный ущерб, если последний в добровольном порядке не согласен компенсировать вред. При обращении в суд следует запастись определенными доказательствами (фото, видеозапись), которые подтверждают факт нанесения имущественного вреда

Независимая экспертиза после залива квартиры

Такую специфику в нашей работе можно встретить в основном при назначении экспертизы именно определением суда. То есть ситуация такова. Два-три года назад случился залив, около года у жильцов ушло на всякие обещания друг другу и попытки досудебного решения проблемы.

В такой нестандартной ситуации эксперты работают по большей части с документами. А именно с материалами судебного дела, где подробно описана вся история случившегося, а так же делают дополнительные запросы в коммунальные службы.

Управляющие и эксплуатирующие компании ведут историю обслуживания своих объектов. Например ,журнал ОДС содержит многие подробности заливов и прочих нештатных ситуаций в многоквартирных домах. Сопоставляя данные различных материалов, эксперт устанавливает картину произошедшего залива.

Но судебной практике так же известны немногочисленные случаи, когда эксперт прямо указывает в своём заключении, что установить причину залива невозможно. Но это скорее исключение из правил. Ведь опытный специалист знает все признаки технического процесса, коим так же является залив квартиры. И где эти признаки можно обнаружить.

Ведь именно от этого зависит, кто именно должен платить за ущерб, причинённый квартире или нежилому помещению заливом. Основной спор на тему кто виноват в заливе квартиры происходит между соседом сверху и управляющей компанией.

Ведь коммунальщики (ДЭЗ, подрядная организация и пр.) всеми силами стараются спихнуть с себя ответственность, а значит и финансовые расходы на устранение ущерба на какого-нибудь жильца из обслуживаемого дома.

И в нашей практике по проведению независимой экспертизы причин залива квартиры мы часто слышим от клиента по телефону, что ДЭЗ сказал, что вина собственника, а не их. Наиболее частыми якобы причинами залива по мнению управляющих компаний озвучиваются следующие.

При ситуации, когда квартиру затопило канализацией, называется забитый жильцами (правда не понятно, какими именно и как они это определили) стояк. То есть открыто работниками обслуживающей организации даётся понять, что к ним не надо предъявлять претензии.

Когда залило квартиру из-за срыва счётчика (который кстати устанавливался работником ДЭЗ), лопнувшей батареи или по иной причине выхода из строя именно общедомовой сантехники, владельца квартиры так же из-за всех сил пытаются убедить, что именно он виноват.

Закон чётко определяет границы ответственности за причинённый заливом ущерб. Но для суда просто фактов мало. Нужно ещё и как-то доказать вину ДЭЗ и соответственно свою невиновность. Да, вам, как фактически очевидцу происшествия ясно кто прав, а кто виноват в заливе, но судье это надо буквально разжевать.

В том-то и суть такого судебного документа, который называется заключение судебного эксперта об определении причин затопления квартиры. Суть обследования экспертом источника залива является исследовательская часть экспертизы.

В ней указаны фотографии, замеры, привязки к месту и прочие моменты, которые показывают все нюансы произошедшего. Но главной составной частью являются выводы строительной экспертизы. Именно в них эксперт окончательно определяет причину аварии и ставит под ними свою подпись.

Свои полномочия эксперт подтверждает заверенными копиями своих разрешительных документов, в том числе и сертификата соответствия судебного эксперта по определённой специальности.

Приобщив такую строительно-техническую экспертизу к материалам судебного дела, судья с полной уверенностью выносит решение о том чтоб привлечь к ответственности именно ДЭЗ (управляющую компанию) за ущерб от затопления квартир.

Основные причины, из-за которых в многоквартирном доме может произойти ситуация, когда потребуется независимая экспертиза квартиры после залива, можно разделить на несколько категорий.

Нарушения гидроизоляционных слоев, естественное старение материалов, особые ситуации, когда в крыше появляются дыры – все это приводит к затоплению жителей верхних этажей. Экспертиза такого залива квартиры не требует точного установления причин в случае, если управляющая компания признает вину. Скорее, вам понадобится оценка ущерба вашего имущества для получения компенсации.

В сильный дождь ваша квартира может пострадать от нарушений технических стандартов в балконах и окнах. В принципе, такую причину нельзя отнести к привычному заливу квартиры – скорее, вам понадобится экспертиза товара, чтобы доказать нарушения в качестве продукции. Но фактически ущерб даже от такого залива можно получить достаточно значительный.

Человеческий фактор

Основные коммунальные «враги» в случаях с затоплениями – это соседи сверху. Оставленный открытым кран или недостаточное внимание к состоянию коммуникаций приводит к потому в нижней квартире. Независимая экспертиза при затоплении квартиры поможет установить как причину затопления, так и сумму нанесенного ущерба.

В такой ситуации речь скорее идет о проблемах с нарушениям ремонтных работ или с нарушениями требований к общему содержанию жилья. Популярные примеры – начался ремонт крыши, работники ушли на ночь. Пошел дождь и квартиры на последнем этаже оказались залиты.

Давайте подробнее разберемся, как определить виновника затопления и кто за что отвечает в многоквартирном доме.

Споры из-за вины в затоплении жилого помещения привычны – ведь именно с виновника пострадавшая сторона будет взыскивать ущерб. В основном проблемы есть из-за непонимания, за что в многоквартирном доме отвечают соседи, а за что управляющая организация.

Вина соседей

Соседи сверху, затопившие квартиру, несут ответственность за собственное имущество. Поэтому если причиной залива стало невнимательное отношения к коммуникациям в квартире, то возмещать ущерб собственнику залитой квартиры придется соседям.

Мы рекомендуем провести независимую экспертизу залива квартиры, если сумма компенсации превышает разумные значения. Желание соседей сделать свежий дорогой ремонт за счет виноватых в потопе понятно, но это не значит, что его нужно выполнять. Обратите внимание, при расчете ущерба квартиры также учитывается износ.

Вина УК

Управляющую компанию стоит считать виноватой в затоплении, если проблемы произошли с общедомовым имуществом. Или же – если не проводилась модернизация отопительной системы в квартиры – с отопительными батареями и полотенцесушителем.

Если управляющая компания отказывается признавать вину – такое случается, хоть и очень редко – то можно ссылаться на п. 5 ч.I Постановления Правительства № 491. Там сказано, что общедомовыми коммуникациями считаются те коммуникации, которые идут до запирающего крана в квартиру.

Судя по сложившейся практике, управляющая организация обычно не пытается отрицать свою вину в затоплении. Но при этом УК обычно просто проводит ремонт коммуникаций в доме, но не собирается выплачивать компенсацию за ущерб пострадавшим жильцам.

Предлагаем ознакомиться:  Извещение должника о вынесении судебного приказа и отмена судебного приказа, Выдача судебного приказа взыскателя

В таком случае мы рекомендуем провести объективную калькуляцию ущерба и бороться за возмещение. Переживать о том, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива в такой ситуации не стоит – экпертиза считается издержкой и регрессом возмещается по досудебной претензии или в суде.

Итак, стоимость услуг независимого эксперта зависит от следующих факторов:

  1. Общая площадь квартиры, количество помещений. Чем больше объем работы, тем выше цена услуг. Также на стоимость экспертизы влияет количество вещей, испорченных во время затопления. Связь между стоимостью услуг и количеством объектов оценки вполне обоснована, поскольку, чем больше объем работы, тем больше времени потратит эксперт, а время, как известно, — это деньги. Как показывает практика, многие экспертные компании при определении стоимости своих услуг учитывают не только количество поврежденных вещей, но и степень их испорченности;
  2. Ценность испорченного имущества. Чем выше стоимость поврежденных вещей, тем дороже вам обойдутся услуги эксперта. Во время оценки испорченного имущества и определения убытков специалист пользуется расчетными формулами, основывающимися на рыночной стоимости вещей. При расчете ущерба эксперт учитывает также повреждения технических элементов квартиры, в частности дверных проемов, стен и окон, а также порчу других видов имущества (бытовой техники, мебели);
  3. Расположение объекта. Чем дальше находится квартира от компании-оценщика, тем выше стоимость услуг. Это обосновано тем, что в стоимость услуг эксперта включена плата за выезд на дом.

Взыскание ущерба при затоплении

Размер компенсации и форма ее выплаты устанавливаются при личной встрече, в досудебном или судебном порядке. Возможно выполнение ремонтно-восстановительных работ стороной, которая залила квартиру.

Важно! В случае если виновник отказывается возмещать ущерб, суд направляет исполнительный лист службе судебных приставов. Ее представители предупреждают человека о том, что если он не выполнит возложенные на него обязательства, то на его имущество будет наложен арест.

Ходатайство о назначении экспертизы

Во время судебного процесса по возмещению ущерба от залива каждая сторона предоставляет разного рода доказательства. Связанные как с реальным размером ущерба от затопления, так и с причиной ущерба. И когда доказательства и той и другой стороны в целом похожи на правду, но в тоже самое время по сути своей противоположны, судья вынужден прибегнуть к услугам судебного эксперта.

В соответствии с Законодательством экспертом является лицо, обладающее специальными познаниями в определённой области и имеющее соответственный правовой статус, подтверждённый системой сертификации судебных экспертов.

Заявителем ходатайства о назначении судебной экспертизы является одна из сторон процесса (истец или ответчик). Но к самому ходатайству надо приложить так же данные об экспертной организации. Для этого мы просим прислать нам соответствующий запрос (письмо в свободной форме), о том, что вам требуются эти данные судебного заседания.

Ответным сообщением мы высылаем вам информационное письмо для суда о готовности провести экспертизу залива, где указываем все наши данные, и ещё мы отправляем вам заверенную копию сертификата соответствия судебного эксперта. Вам потом требуется распечатать эти бумаги и приложить их к ходатайству об экспертизе.

Если суд удовлетворяет эту просьбу, то выносится определение, в котором фигурирует наша организация с задачей проведения судебной строительно-технической или оценочной экспертизы. Далее курьер суда или наш сотрудник доставляет материалы дела непосредственно на адрес фирмы для организации проведения исследований.

Актуальные вопросы

Обычно на данный вопрос отвечает акт управляющей компании, который составляется, когда происходит залив. Но в нашей практике встречаются моменты, когда такая информация в нём (этом акте) указана двояко, либо вовсе отсутствует, либо отсутствует сам акт.

Прежде всего эксперту требуется исследовать мокрые зоны квартиры (кухня и санузел), как наиболее частый источник неконтролируемого поступления воды в квартиру, так же идёт исследование стояков отопления.

Особенностью судебного процесса является его бюрократизированность. Даже очевидные вещи требуют подтверждения или ссылкой на конкретную статью конкретного закона, либо подкрепления юридически весомым документом.

Поэтому вашим спасением на суде будет два основных момента. Либо апеллирование нужным законом или положением, о том что источник залива находится не в вашей зоне ответственности (а например управляющей компании).

Экспертиза при затоплении квартиры - картинка

Разумеется, это делать и можно, и нужно. Ведь первостепенное значение имеет не фиксация факта происшествия, а минимизация ущерба. На первый взгляд, вопрос кажется странным, а ответ на него очевидным. Но именно его нам часто задают наши клиенты, оказавшиеся в стрессовой ситуации.

В момент ликвидации протечки важно сделать как можно больше фотографий, как самого источника залива, так и самого процесса устранения аварии. Все эти фото потом можно будет передать эксперту либо приобщить к материалам судебного дела по заливу квартиры.

Особое внимание обращаем на необходимость сохранить для будущей экспертизы повреждённый элемент сантехнической конструкции (лопнувший фрагмент стояка, гибкую доводку, счётчик водоснабжения, вентиль и т.п.).

Как правило такая ситуация возникает, когда виновник аварии ДЭЗ пытается спихнуть с себя вину за залив на жильца. Дескать, у вас же в квартире батарея лопнула, значит, вы и виноваты. У обычного обывателя от шока случившегося и подобной фразы сразу руки опускаются.

Но взяв себя в руки, жилец квартиры понимает, что он здесь не причём. Только очевидный факт надо донести до судьи. Для этого и проводится обследование места проникновения воды в квартиру. В экспертном заключении о причине залива в исследовательской части наглядно демонстрируется вся причинно-следственная связь аварии и последующего ущерба от него.

В соответствии с Жилищным кодексом ответственность за содержание всех систем в многоквартирном доме несёт управляющая компания. Именно она, а не эксплуатирующая, подрядчики, застройщики и пр. С управляющей компанией у каждого жильца заключён (по крайней мере должен быть) договор на управление многоквартирным домом.

В соответствии с данным договором, который, кстати, большинство жильцов обычно в глаза ни разу не видело, собственник квартиры платит деньги (коммунальные платежи), а ему предоставляют услугу по комфортному проживанию.

За аварию системы отопления, и батареи в том числе, несёт ответственность именно УК. Поэтому, при возникновении ущерба от залива квартиры из-за лопнувшей батареи, в суд для возмещения убытков необходимо подавать только на неё.

В соответствии с системой сертификации судебных экспертов, действующей на территории Российской Федерации, для проведения экспертиз и составления соответствующих экспертных заключений требуется наличие сертификата соответствия судебного эксперта.

Для определения причины затопления квартиры привлекаются специалисты, прошедшие обучение по судебно-экспертной специальности за номером 16.4. «Определение причин и условий разрушения строительных объектов».

Экспертное заключение, составленное судебным экспертом, имеющим соответствующую квалификацию, является документом, который имеет юридическую силу. Это означает, что оно может быть принято в качестве доказательства вашей невиновности в суде.

То, что кажется очевидным жильцу, не является таковым для судьи. Поэтому нужно подробно на бумаге разложить, на первый взгляд кажущиеся очевидными, вещи. Таким образом, от данной экспертизы зависит, кому именно назначит судья обязанность выплачивать огромную сумму за ущерб от затопления нижней квартиры. Вам или коммунальным службам.

Информация полезна?

Сохрани себе на стену.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector